นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ beo98
beo98 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านอย่างสูงสุด เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
หลักการปกป้องข้อมูลของ beo98
เราออกแบบระบบการจัดการข้อมูลโดยยึดผลประโยชน์ของสมาชิกเป็นศูนย์กลาง
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านเว็บไซต์ beo98 ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
ไม่ขายข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
beo98 ไม่มีนโยบายขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลาตามนโยบายที่กำหนด
จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บในระบบเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น ด้วยระบบไฟร์วอลล์และการเข้าถึงแบบจำกัด
แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
หากนโยบายนี้มีการปรับปรุง beo98 จะแจ้งให้สมาชิกท ราบผ่าน LINE OA และอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าทุกครั้ง
ความโปร่งใสสูงสุด
เราอธิบายอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลใดบ้าง ใช้เพื่ออะไร และเก็บไว้นานแค่ไหน ไม่มีวาระซ่อนเร้น
- 1.บทนำ
- 2.ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3.วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4.การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 5.คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 6.ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 7.มาตรการรักษาความปลอดภัย
- 8.สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 9.การคุ้มครองผู้เยาว์
- 10.การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 11.การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 12.ติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลข้อมูล
1. บทนำ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย beo98 ("เรา" หรือ "บริษัท") เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่าน ("ข้อมูล") เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ beo98.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
beo98 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างรอบคอบ เราจึงออกแบบระบบการจัดการข้อมูลโดยยึดหลักความโปร่งใส ความปลอดภัย และการเคารพสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลเป็นหลักในทุกขั้นตอน
การเข้าใช้งานหรือสมัครสมาชิกกับ beo98 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของท่านตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใด กรุณางดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูล
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
beo98 เก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยแบ่งประเภทข้อมูลได้ดังนี้
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลเต็มตามเอกสารราชการ
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่
- ที่อยู่อีเมล
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อธนาคาร เลขที่บัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี)
- สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนหรือเอกสารระบุตัวตนที่ออกโดยราชการ (กรณีที่ต้องยืนยันตัวตน KYC)
- ข้อมูลที่ท่านให้ไว้เมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน
2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลเครือข่าย
- ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์ที่ใช้งาน
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
- ระบบปฏิบัติการ
- หน้าที่เข้าชมและลำดับการเข้าชม
- วันเวลาที่เข้าใช้งานระบบ
- ข้อมูลการเดิมพัน ธุรกรรมฝาก-ถอน และกิจกรรมในแพลตฟอร์ม
2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
ในบางกรณี เราอาจรับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS หรือธนาคารพาณิชย์ เพื่อยืนยันธุรกรรมและป้องกันการทุจริต ข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น
| ประเภทข้อมูล | แหล่งที่มา | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทร | สมาชิกให้โดยตรง | จำเป็น (บังคับ) |
| ข้อมูลบัญชีธนาคาร | สมาชิกให้โดยตรง | จำเป็น (บังคับ) |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สมาชิกให้โดยตรง | จำเป็น (เมื่อร้องขอ) |
| ที่อยู่ IP, อุปกรณ์ | เก็บอัตโนมัติ | จำเป็น (ความปลอดภัย) |
| ประวัติการเดิมพัน | เก็บอัตโนมัติ | จำเป็น (ตามกฎหมาย) |
| คุกกี้และการใช้งาน | เก็บอัตโนมัติ | ไม่บังคับ (ปรับได้) |
3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
beo98 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้
- การยืนยันตัวตนและการลงทะเบียน — เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) และยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC
- การประมวลผลธุรกรรม — เพื่อดำเนินการฝาก ถอน และโอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ รวมถึง PromptPay, TrueMoney และธนาคารพาณิชย์ในไทย
- การให้บริการลูกค้า — เพื่อตอบคำถาม แก้ปัญหา และสนับสนุนสมาชิกผ่านทุกช่องทาง
- การป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน — เพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยและปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
- การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิก
- การแจ้งเตือนและการสื่อสาร — เพื่อส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อดำเนินการตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือกระบวนการทางกฎหมาย
4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
beo98 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้
4.1 ผู้ให้บริการที่เป็นคู่ค้า
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาให้ปกป้องข้อมูลของท่านและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น
4.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย
beo98 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมาย หมายศาล หรือคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจ ในกรณีเช่นนี้ เราจะเปิดเผยเพียงเท่าที่จำเป็นตามกฎหมายกำหนด
4.3 การป้องกันการทุจริต
เพื่อปกป้องระบบและสมาชิกทุกคน beo98 อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในกรณีที่ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือการทุจริต
5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
beo98 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยแบ่งประเภทได้ดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — ช่วยเราวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงบริการ สามารถปิดได้ตามความต้องการ
- คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และรูปแบบการแสดงผล
- คุกกี้เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies) — ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและปกป้องบัญชีของท่าน
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
beo98 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน — เก็บอย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน — เก็บ 2 ปี นับจากวันติดต่อครั้งสุดท้าย
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) — เก็บ 5 ปี นับจากวันที่ปิดบัญชี
- ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน — เก็บไม่เกิน 12 เดือน
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรตามมาตรฐานการลบข้อมูลที่ปลอดภัย
7. มาตรการรักษาความปลอดภัย
beo98 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ดังนี้
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภท
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจสอบการบุกรุกแบบเรียลไทม์
- การเข้าถึงข้อมูลที่จำกัดเฉพาะพนักงานที่ได้รับมอบหมายและมีความจำเป็น
- การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
- การสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัสในระบบที่แยกออกจากกัน
- กระบวนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan)
8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้นโยบายของ beo98
ท่านมีสิทธิ์ขอทราบว่า beo98 เก็บข้อมูลใดของท่านไว้บ้าง และขอรับสำเนาข้อมูลเหล่านั้นได้
ท่านสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ตลอดเวลาผ่านฝ่ายสนับสนุน
ท่านสามาร ถขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บรักษาไว้
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านในบางกรณี เช่น การใช้เพื่อการตลาดโดยตรง
ท่านสามารถขอให้ beo98 หยุดใช้ข้อมูลของท่านชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือโต้แย้ง
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดก็ตามข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ beo98 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12 เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
9. การคุ้มครองผู้เยาว์
beo98 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการของเราเปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง
- beo98 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีอย่างตั้งใจ
- หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที
- ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานให้ข้อมูลแก่ beo98 สามารถติดต่อเราได้ทันทีเพื่อขอลบข้อมูล
- กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาเพื่อตรวจสอบและป้องกันการสมัครสมาชิกของผู้เยาว์
10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนตัวของท่านอาจถูกโอนหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน beo98 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในมาตรฐานที่เทียบเท่ากับนโยบายฉบับนี้ทุกกรณี โดยอาศัยกลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญาที่ได้มาตรฐาน และข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลกับคู่ค้า
ท่านสามารถขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการดังกล่าวได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเรา
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
beo98 สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางดังนี้
- ประกาศบนหน้าแรกของเว็บไซต์ beo98.cam
- การแจ้งเตือนผ่าน LINE OA: @beo98
- อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ท่านลงทะเบียนไว้
การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีผลบังคับใช้ภายใน 30 วันหลังจากประกาศ เพื่อให้ท่านมีเวลาทบทวนและตัดสินใจ การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว
12. ติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลข้อมูล
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล หรือมีข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ beo98 ได้ดังนี้
- LINE OA: @beo98
- อีเมล: [email protected]
- แชทสดบนเว็บไซต์: ปุ่มแชทที่มุมล่างขวาของหน้าจอ ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
เราจะดำเนินการตอบกลับคำร้องทุกฉบับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากเรื่องมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขยายระยะเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน
ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติม
beo98 มุ่งมั่นสู่ความโปร่งใสในทุกด้าน อ่านเอกสารที่เกี่ยวข้องเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน